Mastère Data Customer Experience

Site web

Coordonnées de la formation

Adresse : 20 Quai Lawton - 33300 Bordeaux

Contact : Anne Thomas

Téléphone :  04 42 29 52 90

E-mail : bordeaux@digital-campus.fr

Nature du Diplôme délivré

À l'issue de ce mastère, vous obtenez le Titre d'Expert en stratégie digitale de ECAD Consultants-Digital Campus, niveau 7 enregistré au RNCP sous le numéro 36287 par décision du Directeur Général de France Compétences du 25 mars 2022.

Lieu de la Formation

Bordeaux (33)

Conditions d'Admissibilité

- Entrée en 1ère année : vous devez disposer d’un titre RNCP de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou d'un bac +3/4 dans une formation digitale (180 ou 240 crédits ECTS).
- Entrée en 2e année : vous devez disposer d’un titre RNCP de niveau 6 ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…) ou d'un bac +4 dans une formation digitale (240 crédits ECTS).

Modalités et date d'inscription

Cette formation est proposée en alternance

Dossier de candidature et entretien Admission et inscription toute l'année.

Date(s) de début de la formation / des sessions

Septembre/Octobre

Durée

2 ans

Coût de la Formation

En savoir plus ici : https://tinyurl.com/fj3zpf75

Objectif pédagogique

- Animer un processus de problématisation et d’idéation à partir d'une analyse des besoins clients
- Concevoir un projet de transformation et/ou d’innovation
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de communication interne/externe
- Piloter un projet d’innovation et/ou de transformation jusqu'à la phase de rendu final
- Manager une équipe projet, d’une direction technique et/ou d’une équipe transverse
- Concevoir les premières fonctionnalités d’un produit ou service et leur structuration
- Créer et prioriser des scénarios d’usage en utilisant différents outils d’itération
- Matérialiser des concepts par le biais de prototypes

Programme / Contenu de la Formation :

Culture
Design
Développement & Intégration
Gestion de projet
Marketing
Communication
Professionnalisation
Savoir devenir
DC Expérience

Conditions de validation de la formation

- Contrôle continu
- DC Start
- Validation des blocs de compétences liés au titre d'Expert en Stratégie Digitale

Examen / Mémoire / Stage

Épreuves écrites et orales

Rythme : classique ou alternance

2 semaines en entreprise, 1 semaine de cours, conformément au planning établi chaque année

Entreprises Partenaires

Orange, SNCF, Make Sense, La French Tech, Ubisoft, La Poste, BackMarket, Onepoint
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